Случайность, которая не бывает случайной. Или как врач стал тем, кого хочется назвать другом

Иногда мы идем к врачу с легким беспокойством. Родинка, пятнышко, что-то, что давно не дает покоя. Но внутри все равно тревожно: а вдруг? Страшно узнать правду, столкнуться с равнодушием. С холодным взглядом. С резким словом.

Но бывает — случайность. А на самом деле — судьба. Ты приходишь, а тебя встречает не просто доктор, а человек, с которым хочется остаться на чай. И поделиться не только симптомами, но и улыбкой. Именно такой отзыв мы сегодня публикуем.

«Беспокоила родинка на спине. Посоветовали обратиться в ЛООД. По чистой случайности я попал к Шрамко Сергею Юрьевичу. Знающий и эмпатичный врач — очень внимательно выслушал, изучил суть вопроса, аргументированно все объяснил и дал четкие рекомендации. Очень добрый, веселый и, главное, знающий доктор, которого я бы даже хотел видеть в списке своих друзей».

«Которого я бы даже хотел видеть в списке своих друзей» — вот эта фраза дорогого стоит. Потому что, когда пациент после приема думает не о болезни, а о том, как ему было тепло и спокойно, — это высший пилотаж врачевания. Сергей Юрьевич умеет то, чему не учат в медицинском: он снимает тревогу улыбкой, он успокаивает голосом, он объясняет так, что страхи уходят, а на их месте появляются четкость и уверенность. И при этом — только искренняя доброта и настоящий профессионализм.

Теплое спасибо нашему пациенту. За то, что, даже имея минимальное беспокойство, вы пришли, доверились и нашли время написать такие искренние, живые строки. Ваши слова о том, что доктора хочется видеть в друзьях, — это, наверное, самая человечная похвала, которую мы когда-либо слышали. Спасибо вам за вашу открытость ❤️